Como podemos impulsar nuestra web corporativa

Sabemos que internet nos abre las puertas para llegar a nuestros clientes potenciales, cada vez es más complicado posicionarse y llegar a estar en las primeras líneas de resultado.

A parte del posicionamiento nunca debemos olvidar es aspecto y usabilidad de nuestra web, porque más de una vez estos detalles aran que el posible cliente navegue e investigue en nuestra web o que directamente se vaya y nos haga un “rebote”.

Hoy me gustaría comentaros varios puntos sobre la introducción de videos en nuestra web corporativa.

El mensaje en vídeo tiene que ser muy directo y concreto, porque así reforzamos la visión del cliente sobre un producto sin perder su atención.

Cada vez los videos en internet van cogiendo mas peso, ahora también se esta impulsando mucho el videoBlog, pero  sin desviarnos del tema de hoy, hoy voy a comentar los puntos de valor añadido que nos puede dar introducir un video en nuestra web.

• Mejorar el posicionamiento de la web, introducir un vídeo en nuestra web es casi una garantía para aparecer en la primera página del buscador Google. Puede que en el futuro Google cambie de criterio a la hora de posicionar, pero de momento es uno de los principales motivos a introducir vídeo en la web corporativa.
• Fideliza a tus clientes, si cada semana utilizas la opción de realizar algún vídeo corto, de no más de uno o dos minutos para explicar algún aspecto de tus servicios o productos conseguirás fidelizar a tus usuarios y conseguir que se mantengan atentos a las novedades.
• Comunicar de forma directa aprovechando el lenguaje de vídeo para concentrar toda la información sobre un producto en un breve espacio de tiempo, razón por la cual nuestros usuarios muchas veces prefieren pasar un par de minutos con esta opción antes de buscar por nuestra web y leer la información.
• Mejorar la imagen de la empresa sobre todo si conseguimos un vídeo con una calidad medianamente aceptable, que en definitiva pondrá de manifiesto la capacidad de nuestra empresa. Da una imagen de actualidad a la web, mejorando de forma sustancial la imagen de la misma para nuestros clientes.

En conclusión, No perdemos nada por probar! Con estas opciones merece la pena explorar el canal de vídeo, con esta acción podemos resaltar nuestra web corporativa y eso quiere decir ir ganando reputación con nuestra marca.

Puede ser una buena estrategia de Marketing / comunicación, es probable que si no podéis realizar los videos personalmente, también ese puede introducir videos ya realizados o solicitar a algún colaborador que te los realice.

Porque tiene tanto éxito la Geolocalización

Hace un par de semana ley un artículo muy interesante sobre pequeñas entrevistas a usuarios de redes sociales y usuarios de juegos que aplican geolocalización y su éxito.

Cuando hablamos de juegos de geolocalización estamos hablamos de Foursquare, Gowalla estos servicios nos facilitan la publicación de nuestra posición física en la red. Como dato de interés y del éxito que tienen estos servicios podemos ver que Fousquare en quince meses de vida esta añadiendo 100.000 usuarios nuevos a la semana.

Facebook después de ver el éxito de la geolocalización ha dejado claro que la localización es una función que piensa ofrecer pronto.

Muchas de las redes sociales populares basadas en la localización se presentan como juegos. Dan puntos a los usuarios por ir a lugares nuevos o a varios de ellos, y después comparan los puntos con la cantidad de amigos del usuario. ¿Motiva esto realmente a la gente a registrar los lugares a los que van? ¿Motiva esto a la gente para ir a más lugares o más diversos?

“Al parecer así es. La escritora, consultora de social media y madre Tamar Weinberg, residente en Nueva York, afirma “la gente no está de acuerdo con el concepto de las insignias, pero a mí me parece divertido ir buscando nuevas oportunidades y posición”. Hutch Carpenter, que es casi el opuesto exacto de Weinbeg como ejecutivo de una plataforma de ingeniería en San Francisco, y también padre, dice que también lo ve así. “Secundo eso”, decía de la explicación de Weinberg.”

Como historial personal

“El desarrollador Adrian Roselli, de Buffalo, Nueva York, nos contaba que comenzó a usar BrightKite “para poder publicar fotografías a tiempo real mientras viajaba y asociarlas a ubicaciones en mapas”. Éste afirma publicar el feed RSS de su historial de registros de lugares en un mapa que puede ver más adelante para trazar su ruta. Esto es algo muy de geek, pero según sus registros, Roselli pasó la noche del viernes tomando un postre con una mujer, y el sábado por la mañana en una marcha en bicicleta para con fines benéficos.

O, como me decía Spencer Schoeben de Palo Alto este fin de semana, “Me encanta repasar mi historial de registros de sitios y recordar las cosas fabulosas que he hecho”. Schoeben es el fundador de 16 años de una startup y CEO de otra, así que está escribiendo la historia de éxito de un joven ocupado con estos registros.

“Fardar de forma no explícita de lo cool o importantes que somos por dónde comemos, trabajamos y viajamos.” A mí me parece que tiene sentido. Qué demonios, yo también me lo atribuyo, en cierto grado.”

El servicio puede variar

Por supuesto, la naturaleza de los servicios de geolocalización puede variar mucho. La startup EchoEcho de Nick Bicanic, por ejemplo, es un servicio muy discreto para informar a nuestros amigos de dónde estamos de uno en uno, y presta especial atención a la facilidad de uso. La nueva aplicación de OK Magazine para seguir a las celebridades podría representar el otro extremo del espectro.

Por su conexión

El emprendedor de San Francisco Pat Diven usa redes sociales basadas en geolocalización probablemente por el motivo más conocido, y en el tipo de circunstancias que cabría esperar. Ha registrado su ubicación en Foursquare más de cuatrocientas veces, incluyendo durante el evento para bloggers WordCamp, más de tres veces en una tienda Apple y en más de veinte pizzerías diferentes. Su cuenta de Plancast, en la que registra no sólo dónde está, sino donde estará, indica que es el tipo de persona a quien gustan igualmente las grandes conferencias de tecnología y cosas como acampar en Big Sur o las fiestas con cerveza y música en el campo.

“Uso la geolocalización para encuentros casuales con gente que conozco en la ciudad

El historial público de Nerad en Foursquare es mucho más ligero que el de mucha gente, aunque una vez obtuvo un distintivo por registrar su llegada a casa después de las 3am entre semana, así que al parecer no todo es trabajo.

Mike M., un consultor de Portland, Oregon, afirma que usa los servicios de geolocalización para seguir a la gente más que para encontrarse con ella. Su hijo trabaja en servicios médicos de emergencia y él le sigue la pista usando el servicio de Google Latitude “con la esperanza de que esté bien”. (Le he llamado Sr. M. simplemente porque no quiero que su hijo se meta en un lío.)”

En conclusión, hace un tiempo hablamos sobre las soluciones móviles y la medicina, actualmente dicha tecnología está muy presente con la medicina, ya que en muchos casos esto está haciendo que se replantee en gran medida la privacidad del paciente.

Gracias a estas historias podemos ver que poco a poco se está empezando a trabajar, aunque sea con una interface de juego.

Pago por uso (Renting), una manera de estar actualizados y los costes controlados

Normalmente siempre cuando hablamos de pago por uso nos viene a la cabeza el software, hoy me gustaría comentar otro tipo de pago por uso que lleva muchos años en los departamentos de informática de las compañías, el renting de hardware.

No hace mucho tiempo, la filosofía de la compañía era “tener en propiedad” lo compramos todo y así es nuestro, en la actualidad y sobre todo por motivos de la cuenta de resultados y presupuestos de IT se está aplicando el renting tecnológico en los depártanmelos de IT de las compañías.

Una de las ventajas sobre este producto como comento en el párrafo anterior es la posibilidad que nos da de control del presupuesto. Cada mes sabemos el gasto que tendremos en equipos, y lo asumiremos en nuestros negocios de forma normal, como lo haríamos con aplicaciones contratadas bajo el modelo SaaS o con los vehículos de nuestra empresa que ya es más habitual contratar con este modelo.

Otra de las opciones que nos posibilita el renting tecnológico es la de obtener beneficios fiscales, puesto que en muchos casos el gasto será deducible en su totalidad, lo cual sin duda constituye un aliciente para muchas empresas.

Muy importante, al tener los equipos en renting podemos controlar el ciclo de vida del hardware en muchas ocasiones, se mantienen equipos que ya están desactualizados y el coste de mantenimiento nos sale mas caro que si compramos uno nuevo, con el renting poder ir realizando actualizaciones del producto dentro del ciclo de vida del contrato.

En conclusión, el pago por uso es una forma de sacar buen rendimiento a nuestras maquinas y estar siempre actualizado, así nos ahorramos un lastre en hardware innecesario, normalmente se realiza esta práctica en los servidores (maquinas grandes) pero cada vez mas también se está llevando a un nivel mas de usuario y así podemos tener un parque tecnológico actualizado, sin olvidar que el renting también lo podemos llevar a nuestras impresoras y también a nuestro software de gestión.

¿Virtulizamos nuestros sistemas?

Virtualizar, es un concepto que suena mucho, pero tenemos claro que significa? Hoy me gustaría explicar de forma muy llana su significado y las ventajas que podemos llegar a obtener con este sistema.

Como la palabra bien expresa, la virtualización rompe el vínculo entre lo real y lo físico, consiste en facilitar recursos tanto de hardware como de software de una forma NO física, no hace falta tener 5 servidores con 10 bases de datos…, dicha distribución puede realizarse de forma virtual y tener físicamente solo un servidor e ir virtualizando maquinas.

El impulso de las nuevas tecnologías pone al alcance de todo tipo de compañías este servicio, ahora ya no es solo cosa de unos pocos.

Que ventajas podemos obtener:

• Incremento significativo de la utilización de la capacidad de los componentes de TI.
• Disminuye directamente el coste de propiedad
• Reducción de costes de administración de sistemas
• Los servicios a usuarios se prestan de forma rápida y flexible
• Las soluciones de virtualizacion abiertas e inteligentes permiten la independencia del hardware de centro de datos.
• El alto grado de disponibilidad hace más fiables los procesos empresariales.

La verdad que si lo valoras, se obtienen unos buenos porcentajes de reducción de costes, pero ojo! Si apostamos por virtualizar, hay que tener presente que aunque tengamos N maquinas, todo corre sobre un servidor físico, tenemos que tener bien definido nuestro plan de contingencia (cluster, espejo… data center..) porque si por un momento se nos cae nuestro servidor, nos quedaremos sin todos los servicios y maquinas vitualizadas.

Igualmente, en la actualidad tenemos que mirar mucho por el presupuesto de It y la reducción de costes, puede ser un buen método para intentar y probar si la virtualizacion nos puede ayudar en este problema, es un sistema que se puede defender en dirección relativamente fácil porque se puede demostrar solo en licencias de hardware la disminución de costes.

Migración de datos cuando cambiamos de ERP, hay que afrontarlas de cara

Por experiencia propia, hace unos años, cada vez que tenias que ir a un cliente a instalar una nueva aplicación y teníamos que hacer la migración de datos de su antiguo sistema al nuestro, ufff! Siempre nos caía una gota de sudor.

Una de las cuestiones que debemos afrontar gracias a las nuevas tecnologías es evitar la dificultad de exportar datos de una aplicación a otra, de un sistema a otro, quedando muchas veces los usuarios prisioneros de decisiones que tomaron hace años por la dificultad del cambio.

Un ejemplo significativo puede ser un ERP que la empresa adoptó hace diez años, que en su momento cumplía todas las expectativas de la empresa, desarrollado a medida y con un soporte excelente. La empresa desarrolladora tres años después ha perdido algún miembro de su equipo y soporte y modificaciones posteriores ya no son tan buenas. Además el mercado evoluciona y nuestro ERP ya no cumple perfectamente su cometido, ¿cambiamos de sistema?

Llegados a este punto muchas empresas ante la dificultad de migrar datos, volver a comenzar con un nuevo ERP y  formar a los usuarios prefieren seguir con aquel producto que contrataron en su momento y con el cual ya no están conformes. Es fundamental cuando se elige un sistema que tendremos implantado en nuestra empresa durante años, comprobar que facilidades nos ofrece a la hora de abandonarlo e implantar otro.

No digo ni invento nada nuevo, pero se agradece  y se debe puntuar en el proceso de selección con nota positiva saber (porque solicitamos una prueba al proveedor) que el proveedor tiene montado un sistema “estándar” para realizar migraciones de datos a su aplicación, por ejemplo (y repito yo no invento nada nuevo) lo más sencillo (por llamarlo sencillo) imaginaros que el proveedor tiene toda su estructura de Base de Datos y por encima monta una capa de tablas(*) de conversión, por un lado realiza cargas de ficheros (con una estructura especifica) a sus tablas de conversión y dentro de dichas tablas tiene unas funciones que tratan los valores y los convierten a datos correcto para finalmente guardarlos en las tablas finales de su aplicación, esto que parece muy sencillo y lógico… ufff!! Cuesta, pero al menos ya tienes una metodología más o menos controlada.

En este sentido una de las empresas que ha dado un paso adelante en su momento fue Google, adoptando estándares para facilitar la migración de datos. Claro que por parte de Google es una estrategia muy interesante, puesto que de esta manera ofrece abandonar sus aplicaciones de forma sencilla, pero a la vez también es mucho más sencillo cambiarse a Google desde otros proveedores.

La información, nuestros datos y procesos no es algo muerto, sino que debe fluir y en la medida en que seamos capaces de optar por soluciones que no permanezcan estáticas, que nos faciliten la tarea de cambiar si no estamos conformes nuestras empresas tendrá más posibilidades de mejorar en sus procesos productivos. No nos tenemos que conformar con las herramientas que tenemos porque el cambio sea muy costoso.

En conclusión, siempre debemos tener presente cuando seleccionamos una nueva aplicación de gestión que nos ofrezcan las mismas facilidades para contratarlo que para desvincularnos es una de las tareas pendientes para el futuro.

(*) Lugar  donde se guardan los datos, por ejemplo: Personas, pólizas, siniestros….