Dando respuesta a la pregunta del título, podemos asegurar que si, después del cloud de google, el cloud de Apple, cloud de Microsoft y hace un tiempo aparecio el cloud de Oracle.

La nueva nube de Oracle es publica y basada en estándares Java. Es curioso el comentario de Ellison diciendo: “son falsas las nubes construidas sobre lenguajes propietarios (Heroku) y no aquellas que como la de Oracle, están construidas sobre estándares Java”.

Las características del servicio de Cloud público de Oracle se basan en la plataforma Oracle Fusion Applications, un proyecto de ingeniería en el que han estado trabajando para sacar el mayor partido a las soluciones líderes adquiridas en los últimos seis años. Incluye Oracle Fusion Customer, CRM Cloud Service, Oracle Fusion Human Capital Management, Oracle Social Network, Oracle Java Cloud Service y Oracle Database Cloud Service.

Se trata de una solución SOA (Arquitectura Orientada a Servicios), construida sobre estándares Java, con una infraestructura de alto rendimiento, fiable, elástica, y segura para la ejecución de aplicaciones críticas de negocio. Asimismo, garantiza plena interoperabilidad con otras nubes al haberse desarrollado con lenguajes abiertos y en caso de precisarlo elasticidad on-demand. Finalmente, contará con un interfaz de usuario amigable y moderno con BI y análisis integrado.

La red social… de Oracle, la red social de Oracle permitirá a los usuarios de entornos corporativos colaborar con las personas adecuadas dentro de su empresa o del entorno de la misma(clientes y partners) utilizando la información del módulo de RR.HH. y su propia red social privada. Incluirá perfiles de usuario, grupos, actividades, actualizaciones de estado, foros de discusión, intercambio de documentos, mensajería instantánea, email, web conference, notificaciones en tiempo real de la situación de proyectos o procesos de negocio y lo que es más destacable, estará disponible para dispositivos móviles sobre plataformas iOS (iPhone y iPad) y Android.

En conclusión, haciendo mención al inicio del post, Oracle era una de las grandes que aun no tenia su solución cloud y menos una red social. En la actualidad y haciendo una lectura de la situación económica, tener la posibilidad de tu proveedor tradicional que pueda ofrecer nuevas líneas de negocio.

Tenemos presente que poco a poco tenemos que conseguir dar un dinamismo a nuestra página web para adaptarla a los tiempos actuales y sobretodo orientar-la a la web 2.0.

A la hora de crear una página web las opciones son muy amplias. Los gestores de contenido facilitan mucho la tarea, nos permiten crear de forma más rápida y sobre todo editar y actualizar de forma muy sencilla.

Para conseguir ese dinamismo que buscamos en la web, tenemos que aprovechar las herramientas actuales, y para toda la gestión utilizaremos un CMS. En este punto hoy vamos a ver un cms de licencia gratis. Berta CMS, un sencillo gestor de contenido de código libre para tus páginas web que podemos utilizar instalando en nuestro alojamiento web o contratando uno en el suyo.

Podemos descargarnos el código de Berta CMS e instalarlo en nuestro propio servidor web. Berta CMS no requiere de una base de datos y por lo tanto está destinado a crear sitios web muy sencillos. Para su funcionamiento necesita que tengamos instalado Apache y PHP5.

La principal virtud de este gestor de contenidos es que nos permite crear una página con una serie de elementos que podemos mover de un lado a otro, cambiar aspecto de la plantilla, tipografías, colores, imagen de fondo, etc.

Podemos añadir imágenes, textos, galerías de imágenes. Cada uno de los elementos podemos editarlos siempre de forma sencilla, ya sea a la hora de cambiar textos, imágenes, etc.

De todas formas disponemos de distintas plantillas que nos pueden dar un aspecto gráfico distinto, más convencional y estructurado, pero también menos flexible. Todas las plantillas son configurables aunque las opciones que tenemos para ello dependerán de la plantilla. Esto nos permite montar páginas, una vez que hemos cogido el truco al gestor de contenidos en minutos, definiendo menús, contenidos que ya tengamos creados, etc.

En conclusión, por suerte actualmente poder “tirar” de la tecnología y así utilizar herramientas que se han diseñado para este objetivo en concreto. Gracias a utilizar un CMS en nuestras web, conseguimos poder crear páginas web, y podemos mover, modificar y utilizar plantillas de una forma muy sencilla. Así conseguimos tener una página 100% actualizada y con movimientos de contenidos.

Siempre que hablamos sobre  acciones en internet, ya sean páginas web , blogs… etc aparece Google Analytics  porque gracias a esta herramienta nos da una potencia que nos facilita conocer como está funcionando nuestra página y el impacto que tiene en la red.

Si entramos en Google Analytics, debemos tener presente varios conceptos para llevar una buena gestión. Para ser exactos debemos controlar la gestión  de los perfiles de analytics debe ser el punto de partida  configuración.

Debemos tener presente y realizarnos las siguientes cuestiones:

• ¿Cómo gestionaremos la analítica Web? -> Administración de Cuentas y Perfiles
• ¿Quién se encargará de realizar el seguimiento de la analítica web? -> Roles de Usuario
• ¿En qué Webs vamos a configurar la analítica Web? -> Configuración del Código de Seguimiento

Veamos estos puntos con más detenimiento:

A la hora de gestionar sus cuentas de Google Analytics es importante que tenga claro tres conceptos: Cuenta, Propiedades Web y Perfiles.

Una cuenta de Analytics es un concepto organizativo; Una forma de asignar un nombre y organizar el seguimiento de una o varias páginas web.

El nombre de la cuenta puede ser el dominio principal o un nombre genérico que describa a los perfiles que contiene.

Dentro de una cuenta encontramos una o varias propiedades web. Una propiedad web engloba un conjunto de páginas relacionadas. Es muy importante destacar que todas las webs pertenecientes a una propiedad web comparten el mismo identificativo UA.

El ID de propiedad web consta de dos partes:

• (UA-XXXXX-YY) número de cuenta
• (UA-XXXXXX-YY) Números de perfil dentro de la cuenta.

Las propiedades webs contiene uno o varios perfiles que son la pasarela a los informes del sitio web y determinan qué datos del sitio aparecen en los informes.

Dentro de una propiedad web podemos encontrar perfiles de diferente naturaleza:

• Dominios de primer nivel relacionados
• Submominios de un dominio prinicipal
• Subcarpetas de un mismo dominio
• Segmentación según el perfil del visitantes: procedentes de buscadores, visitantes recurrentes, visitantes de china, etc..

Cada perfil se crea aplicando uno o varios filtros. Existen algunos filtros predeterminados que nos permiten realizar de manera sencilla las segmentaciones más habituales:

• Excluir/incluir tráfico de los dominios
• Excluir/Incluir tráfico de las direcciones IP
• Excluir/Incluir tráfico a los subdirectorios

También podemos crear filtros personalizados para realizar segmentaciones más complejas. Uno de los filtros personalizados más utilizados es el llamado “Añadir el Nombre del Host o Add Host Name”

Este filtro se utiliza cuando queremos medir en la misma propiedad web diferentes dominios o subdominios.

Otro filtro personalizado muy utilizado es el que se utiliza para segmentar por subdominio

La gestión de Roles de Google Analytics es muy simple pero también muy limitada.

Se utilizan direcciones de correo asociadas a cuentas de Google para identificar los usuarios de Google Analytics.

No es posible dar permisos de administración a un sólo perfil de una cuenta de Google Analytics. Dicho de otra forma, cuando otorgamos permisos de administración a un usuario para un perfil concreto, de manera indirecta estamos dándole permisos de administración a todos los perfiles que contenga la cuenta.

Así que antes de crear un perfil deberíamos conocer quién se encargará de administrarlo:

• En el caso de que vaya a ser administrado por otro usuario distinto a nosotros es recomendable crear una Cuenta independiente para el dominio.
• En el caso de que seamos nosotros los encargados de administrarlo, podemos ubicar lo

En ocasiones tenemos varias webs relacionadas y queremos centralizar la gestión analítica en una misma propiedad web.

Es posible utilizar el mismo código de seguimiento (con el mismo ID de propiedad web) en distintos dominios y ver los datos del contenido para todos ellos en el mismo perfil de informe. Sin embargo hay varios aspectos a tener en cuenta y es conveniente conocer cómo funciona

En conclusión, la gestión de cuentas y perfiles en Google Analytics es el primer paso a la hora de realizar correctamente el seguimiento de nuestras páginas webs.

Antes de comenzar piensa quién se encargará de administrar sus perfiles y cómo quiere que se reporte la información analítica de sus webs. De este manera podrás organizar eficientemente sus perfiles y configurar correctamente sus códigos de seguimiento.

Os deseo FELIZ NAVIDAD y que tengais una muy buena entrada en el 2012.

Nos volvemos a ver en Enero!!

Si arrancamos el articulo teniendo presente que se ha estimado que una campaña viral exitosa puede tener un impacto de entre 500 y 1000 veces más que una campaña tradicional, debemos valorar de forma positiva la posibilidad de crear y lanzar una campaña en dichos medios.

La elaboración de una exitosa campaña de marketing viral es más difícil de lo que parece. Se requiere una cuidadosa planificación y una buena investigación en las redes.

Realizando un barrido por la red, podemos encontrar una información de kissmetrics sobre las campañas de marketing viral que las podemos resumir en 7 puntos clave.

Desde kissmetrics nos indican que en una campaña de mk viral no debemos ser neutrales, cuando se piensa en crear una campaña, tenemos que tener presente en el mk viral está basado en emociones, no podemos pretender tener a todos contentos. Debemos posicionarnos y desarrollar nuestra opinión y empujarla con todas las fuerzas. Debemos intentar comprometido, tomar una posición y entusiasmar a la gente.

El segundo punto que debemos tener presente es el canal donde lo lanzamos, el target del auditorio es diferentes, porque en los canales sociales, están esperando que los sorprendamos, debemos realizar una campaña inesperada, porque así podemos conseguir el factor sorpresa para conquistar a nuestra posible audiencia.

Dentro del canal, existe un concepto que tenemos que tener marcado a fuego, no hagamos publicidad, debemos conseguir llamar la atención de la gente de forma indirecta al producto que queremos promocionar.

Una buena estrategia para conseguir éxito en la campaña es alargarla, la forma mas directa es la creación de secuelas, así conseguimos fidelizar a nuestro cliente o despertar las expectativas de nuevos clientes.

Dentro del canal social, debemos permitir y promover el intercambio de opiniones, así conseguir que los oyentes se puedan identificar y expresar sus opiniones.

Para finalizar y en conexión con el ultimo comentario, siempre debemos alimentar y dar respuesta a todos los comentarios que nos realicen, al final para eso entramos en el mk viral en las redes.

En conclusión, espero que estos 7 comentarios os puedan ayudar si en algún momento os planteáis en realizar una campaña en estos canales, al final hay que tener presente que una buena campaña en redes sociales nos pueden dar una entrada sectorial Brutal.

Hoy voy a cambiar un poco la dinamica del blog y vamos a cambiar el contenido de tecnologia por un contenido de agradecimiento.

El martes por la noche se realizo en Madrid la ceremonia de “los premios compromiso lloyd’s iberia” y tubimos la gran suerte de ganar el premio a la mejor web, por el desarrollo realizado para la agencia de suscripcion www.ibercentury.es.

A sido una grata sorpresa, ya que ni mucho menos en el poco tiempo de vida esperabamos llevarnos el premio, y menos con la competecia que nos encontramos.

Es doblemente gratificante porque el resultado de esta web es el esfuerzo 100% de aplicar en todo el proyecto la filosofia  2.0 y creer en la posibiliad de crear  nuevas formas y tecnicas de plamar los contenidos web como las manera para posicionar la pagina.

Gracias Jose Luis por confiar en mi y darme carta blanca en el desarrollo.

Lo mejor, que queda todo por hacer! esto solo ha hecho que empezar.

Espero que tengais una relajadas y tranquilas vacaciones.

Nos vemos en Septiembre

La Comisión europea está preparando una iniciativa legislativa para poder regular distintos aspectos que tienen que ver con la privacidad y los datos que tenemos en la red de manera que cada vez el escenario en el que nos movemos tanto consumidores como empresas quede más claro. Algunas cuestiones que nos afectan en este sentido tienen que ver con el derecho al olvido, la reputación online y el comercio electrónico.

En lo que respecta al derecho al olvido existe una larga disputa entre Google y la AEDP sobre quién tiene que eliminar los datos indexados en el buscador, si el propio buscador o el responsable de la página que Google enlaza. Todo a raíz de la demanda de una ciudadana que interpuso contra el buscador ante la Agencia para retirar el resultado de una búsqueda que remitía al BOE.

En lo que respecta a las empresas también es muy interesante que se regulen todo este tipo de situaciones, puesto que si nos vemos en cualquier situación en la que la AEAT, por ejemplo, nos tenga que notificar a través del BOE, y luego cualquier cliente realiza un búsqueda no conviene que aparezca dicha información o que esta sea pública. Esto afecta a la reputación online de nuestra empresa.

Está claro que siempre podemos intentar crear contenidos que posicionen mejor que el propio boletín, pero no tendríamos que gastar ni dinero, ni esfuerzos en este aspecto si estuviera convenientemente regulado y hubiéramos ejercido nuestro derecho a oposición como consumidores.

Porque ya nos basta con intentar posicionar nuestra web de forma adecuada, crear contenidos interesantes para la comunidad para luego ver todo arruinado por una multa de tráfico que pusieron a un vehículo de nuestra empresa, un embargo, un impago, etc. Es conveniente que podamos retirar estos resultados de los buscadores si así lo deseamos.

Por otro lado otro aspecto que se quiere legislar y sobre todo clarificar es la información que las páginas de comercio online utilizan para mostrar publicidad que interese al usuario que está en estos momentos en la página. Se busca que se informe al consumidor de que se está accediendo al historial de navegación para mostrar publicidad que pueda ser de su interés.

Un último aspecto que no es bastante interesante, sobre todo para el modelo de trabajo en SaaS es la interoperabilidad. Se trabaja para que si un usuario quiere trasladar sus datos de un servicio a otro se facilite dicha transacción sin que los responsables de dicho servicio puedan bloquearlos.

En conclusión, la creación de esta legistación  hace que tanto empresas como usuarios tengan más claras las reglas del juego. Aspectos como la reputación online y el derecho al olvido son cada vez más importantes, puesto que poco a poco tanto empresas como ciudadanos nos dirigimos más a la red cuando queremos información sobre ellas.

Esta semana se está realizando la semana del seguro 2011, dentro del programa el día 17 por la mañana se celebra II Foro de Blogs y Redes  Sociales.

Dentro del programa podemos encontrar las siguientes ponencias:

• Clientes y seguro directo: Teléfono, internet y otros canales
• Mesa redonda: Aseguradoras y redes sociales. Actualidad y tendencias
• Community Managers y Aseguradoras: Tareas y ventajas de contar con este perfil en la estructura de la empresa
• Mesa redonda: Impacto de redes sociales en Contact Center y CRM “Social CRM”

Dentro de la última mesa redonda tengo el placer por segundo año asistir como ponente, espero que los que podáis asistir os sea interesante y los que no podáis venir, en la próxima semana colgare la ponencia.

El socialCRM aquí en España está un poco por explorar, por este motivo creo que puede ser una ponencia a priori interesante, porque mostraremos casos de éxito y como se debe plantear una estrategia de captación social.

Aprovechando la semana del seguro, desde Codeocopic hemos aprovechado para presentar nuestra nueva imagen, os invito a visitar la página y que me comentéis a ver qué os parece. www.codeoscopic.com

Desde Seguros y Tecnología os deseamos una Feliz Navidad y que tengáis un prospero 2011.

Nos volvemos a ver la semana del 3 de Enero.

Un cordial saludo.