Aspectos de control importantes en nuestra web corporativa

Una vez que desarrollamos nuestra web corporativa, que para poder tirar para adelante este proyecto hemos reservado parte del presupuesto de IT para asumirlo, pues una vez ya lo tenemos todo en marcha comienza el control y seguimiento de nuestro proyecto.

Haciendo referencia a la web corporativa, pues debemos duplicar el control si dentro de nuestra web corporativa utilizamos tarificadores y contratación directa.

Hoy me gustaría hablar sobre los “REBOTES”, para ser exactos hablamos de los porcentajes de rebote de las visitas a nuestra web. Los rebotes en nuestra web deben ser los más bajo posibles. Para aquellos que han observado las estadísticas de sus páginas webs corporativas viendo este dato sin saber muy bien a qué se refiere podríamos decir que es el porcentaje de visitas que tenemos que se van directamente en la misma página en la que entraron.

Esto quiere decir que o bien se equivocaron, que puede ocurrir si no somos muy descriptivos con lo que ofrece nuestra página y al indexarse en los buscadores el resumen que aparece no refleja de forma adecuada los propósitos de nuestra empresa. Esto ocurre, pero el porcentaje no puede ser muy alto.

La otra opción es aún peor, puesto que significa que a la persona que visita nuestra web no le interesan nuestros contenidos. Esta es ya una cuestión que tiene más difícil solución, puesto que depende de la calidad de los contenidos que tenemos en nuestra web.

Hoy en día no basta con tener un escaparate online, donde podamos ver los productos o servicios de la empresa, sino que hay que ofrecer más. Tenemos que enfocar la ventaja comparativa con nuestra oferta respecto a la competencia.

Se trata de ofrecer aspectos adicionales a la mera venta de los productos. En este sentido el asesoramiento es una de las cuestiones fundamentales. Se trata de ofrecer servicios de asesoría en nuestra página web, dentro de nuestro sector en el cual somos expertos. En el canal web esto lo podemos realizar ofreciendo consejos, manuales o resolviendo dudas a través de distintos canales como pueden ser un blog corporativo o las redes sociales.

En conclusión, estas opciones no sólo mejoran el porcentaje de rebote de nuestra empresa, sino que fidelizan a nuestros visitantes. Los contenidos de nuestra página web tienen que ofrecer calidad, estar bien estructurados y ofrecer calidad. No utilicemos el mismo leguaje que tendríamos en un tríptico de publicidad, tenemos un canal de infinita posibilidades.

Gestor de contenidos para nuestra compañía, para todos lo públicos

Los CMS a la hora de crear nuestra web corporativa o crear nuestra intranet debe ser nuestra piedra angular. Una forma sencilla y útil de tener toda la información de nuestra empresa centralizada de modo que sea accesible para todos.

Con este post quiero plasmar que no hace falta ser una gran compañía con un presupuesto elevado, está solución que hoy comentamos, es una solución tanto para una compañía como para un corredor que tiene varios colaboradores o varias oficinas. La solución es Typo3, gestor de contenidos hay muchas soluciones de CMS, pero hoy me he fijado en esta porque utiliza el “patrón” WAMP (PHP, MySQL y Apache) y como actualmente me esta funcionando muy bien, me gustaría hablar sobre ello.

Una de las razones para usar este gestor de contenido es su simplicidad de uso, puesto que nos permitirá crear contenidos en nuestra intranet para los que no es necesario tener una formación en la creación de páginas web. Una formación ofimática inicial será suficiente para llegar a crear una intranet de forma efectiva.

Para instalar este gestor en nuestros equipos sin entrar mucho en detalle, dispone de dos alternativas, un instalador para sistemas Windows automatizado, que nos incluye el servidor WAMP totalmente configurado para no tener que preocuparnos de nada, es decir, instalamos tanto el gestor de contenido como PHP, MySQL y Apache… La otra opción es instalar sólo el gestor de contenidos, pero esta opción no está tan automatizada y requiere una intervención un poco más técnica por parte del usuario, sino del administrador de sistemas del departamento IT.

Una las opciones muy interesantes de este gestor es la facilidad de edición, puesto que nos incluye ayudas contextuales sobre donde situar imágenes, titulares o cuerpo del texto de forma muy sencilla.

Hay que destacar la facilidad para crear  formularios, noticias, y ampliación de funcionalidades de forma modular. En este aspecto es bastante completo y bien estructurado. Incluye la opción de crear tareas o flujos de trabajo asignados a distintos usuarios lo que puede ser de gran utilidad para la compañía.

La solución es muy completa, pero una de las partes que les falta desarrollar un poco mas es la integración con otras aplicaciones, en la actualidad hay que “trabajarlo” para poder integrarse con el directorio activo, con un servidor de correo, pero seguro que las próximas versiones ya esta solucionado.

En conclusión, GRACIAS a la tecnología, hoy en día tanto una gran compañías, como el corredor que tenemos en nuestro barrio, puede tener una web bien estructurada y dinámica y llegar a tener una intranet donde poder colgar comunicados, nuevos formularios de contratación, condiciones generales… etc y todo alimentado y desarrollado por un usuario de negocio que no tiene que tener conocimientos de programación ni nociones orientadas a la web.

Nuevo modelo en las redes sociales (ubicaciones geográficas)

Esta semana he leído en varias publicaciones de nuevas tecnologías y también en una publicación dedicada a temas de SocialMedia que hablaban de un nuevo concepto, bueno mejor dicho lo expresaban como una evolución en las redes sociales, se podría decir que es el siguiente paso, se definiría como una mezcla de localización a nivel geográfico y entretenimiento

La solución se llama FOURSQUARE y la utilización principal se basa decirle a Foursquare donde estás y la aplicación te dirá quién y qué está cerca, se podría considerar una guía social de la ciudad en la que vives o estás en un momento concreto y lo enmarca en un escenario como si fuese un juego.

Si entramos un poco en detalle del juego y por lo que cuentas los artículos, está pensado para gente que tiene mucha movilidad y le gusta jugar con su móvil, aunque parece que por la web también puedes llegar a realizar diferentes servicios. Las normas de juego son sencillas, cuando estás en un lugar tiene que realizar un checking para dar tu ubicación y esta te muestra los usuarios y los establecimiento que están cerca, y te da la posibilidad de introducir nuevos establecimientos.

Al ser un juego, toda acción que realicemos nos otorga puntos, por ejemplo, si descubres nuevos lugares, si estás dos días seguidos en el mismo punto… y así hay diferentes acciones.

Con todo esto el usuario puede ir ganando el reconocimiento en el juego y en cubierto nos facilitan una herramienta que se utiliza para analizar y estudiar patrones de los usuarios.

Al ser una aplicación pensada para red social y 100% móvil, la han desarrollado para iPhone, Palm, Android  y Blackberry. La ubicación la reconoce vía GPS.

En conclusión, este articulo a parte de mostraros una nueva aplicación que está empezando pero seguro que tiene furor, si nos centramos en nuestro sector, contar que puede ser una fuerte herramienta de fidelización, tanto para el usuario final como para nuestro colaboradores y trabajadores, porque al ser un juego, nos ofrecen premios, es adictivo, se puede segmentar el público, se puede generar publicidad… a mí se me ocurren posibilidades, pero os dejo que lo penséis a ver que se os ocurre

Website: http://foursquare.com/

¿Virtulizamos nuestros sistemas?

Virtualizar, es un concepto que suena mucho, pero tenemos claro que significa? Hoy me gustaría explicar de forma muy llana su significado y las ventajas que podemos llegar a obtener con este sistema.

Como la palabra bien expresa, la virtualización rompe el vínculo entre lo real y lo físico, consiste en facilitar recursos tanto de hardware como de software de una forma NO física, no hace falta tener 5 servidores con 10 bases de datos…, dicha distribución puede realizarse de forma virtual y tener físicamente solo un servidor e ir virtualizando maquinas.

El impulso de las nuevas tecnologías pone al alcance de todo tipo de compañías este servicio, ahora ya no es solo cosa de unos pocos.

Que ventajas podemos obtener:

• Incremento significativo de la utilización de la capacidad de los componentes de TI.
• Disminuye directamente el coste de propiedad
• Reducción de costes de administración de sistemas
• Los servicios a usuarios se prestan de forma rápida y flexible
• Las soluciones de virtualizacion abiertas e inteligentes permiten la independencia del hardware de centro de datos.
• El alto grado de disponibilidad hace más fiables los procesos empresariales.

La verdad que si lo valoras, se obtienen unos buenos porcentajes de reducción de costes, pero ojo! Si apostamos por virtualizar, hay que tener presente que aunque tengamos N maquinas, todo corre sobre un servidor físico, tenemos que tener bien definido nuestro plan de contingencia (cluster, espejo… data center..) porque si por un momento se nos cae nuestro servidor, nos quedaremos sin todos los servicios y maquinas vitualizadas.

Igualmente, en la actualidad tenemos que mirar mucho por el presupuesto de It y la reducción de costes, puede ser un buen método para intentar y probar si la virtualizacion nos puede ayudar en este problema, es un sistema que se puede defender en dirección relativamente fácil porque se puede demostrar solo en licencias de hardware la disminución de costes.

El presupuesto de IT de una compañía, impulsar I+D

Todos sabemos que a principio de año se realizan y se aprueban los presupuestos de la compañía, y entre ellos está el presupuesto del departamento de informática.

El objetivo principal ” actualmente ” en los departamentos de IT es asumir y realizar un presupuesto para  cumplir con los gastos fijos y no una provisión de gasto en desarrollo.

Normalmente se realizan teniendo en cuenta los renting y cambios de hardware,  amortización de equipos y programas, así como un pequeño apartado de consumibles e imprevistos en el mejor de los casos.

En todo presupuesto se olvidan normalmente (y ahora más por temas de crisis) una pequeña partida para investigación y desarrollo I + D y también para la mejora y optimización de procesos. Esta última opción actualmente  se puede defender muy bien delante del comité de dirección si utilizamos como argumento SOLVENCIA II.

Es una lastima, si toda compañía dejara una partida  para la búsqueda de nuevas herramientas que se puedan implantar en la compañía y ayuden a mejorar los procesos, y con ello aumentar la productividad y los ingresos de la empresa. Está claro que no todas tienen capacidad económica para ello, pero se trata más bien de un ejercicio de hábito, que de recursos económicos.

Dedicar un porcentaje pequeño de nuestro presupuesto IT a la búsqueda y desarrollo de nuevos recursos para nuestra empresa no debe ser un quebranto en nuestro presupuesto, muchas veces es sólo cuestión de reservar o poner a trabajar a nuestro equipo técnico en la evaluación de determinados programas que pretendemos implantar, o evaluar cual es la mejor opción a la hora de adquirir tal o cual sistema de impresión.

En conclusión,  es un problema de hábito, porque en nuestra sociedad no impulsamos la investigación, por mucho que digamos que sí, es mentira, normalmente si nos piden algo fuera de lo normal, nos piden algo rápido y que no cueste dinero, así no se puede hacer!. Igualmente hay que ser realista, si no se realiza una partida para I+D entonces CLARO que es complicado hacer cualquier cosa porque siempre te dicen que un proyecto de investigación es difícil de facturar, porque es desarrollo propio, este problema se solucionaria si dentro del presupuesto se realiza una pequeña reserva, se podrían absorber estas pequeñas investigaciones sin problema.

FELIZ 2010!!!!